Datenschutzerklärung und Hinweis zum Schutz personenbezogener Daten

Letzte Aktualisierung: 4. September 2026

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie CKT TAŞ.TUR.SEY.TİC.LTD.ŞTİ, tätig unter der Marke 724GetTransfer („724GetTransfer“, „wir“, „uns“), personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website nutzen, ein Transferangebot anfragen, eine Reservierung vornehmen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere damit verbundenen Dienstleistungen nutzen.

Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden, Website-Besucher, Lieferanten und Geschäftspartner. Personenbezogene Daten werden gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet, insbesondere gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“).

2. Verantwortlicher und Kontaktinformationen

Unternehmen: CKT TAŞ.TUR.SEY.TİC.LTD.ŞTİ

Marke: 724GetTransfer

Steuernummer: 2111351954

Adresse: Müftü Mah. Atatürk Cad. Genç Apt. No: 481/21, Merkez/Rize, Türkei

E-Mail: [email protected]

Schriftlicher WhatsApp-Support: +90 850 441 18 87

Bei Fragen oder Anträgen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten schriftlich per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren.

3. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten können

Abhängig davon, wie Sie unsere Dienstleistungen nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Identitäts- und Kontaktdaten wie Name, Nachname, Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und WhatsApp-Nummer;
• Reservierungs- und Reisedaten wie Abhol- und Zielort, Reisedatum und Uhrzeit, Flugnummer, Hotelinformationen, Anzahl der Fahrgäste, Gepäckangaben und besondere Wünsche;
• Kommunikationsaufzeichnungen wie E-Mails, WhatsApp-Nachrichten, Reservierungsbestätigungen, Stornierungsanfragen, Beschwerden und Supportkorrespondenz;
• Zahlungsdaten wie Zahlungsstatus, Transaktionsreferenz, Zahlungsart und Rechnungsinformationen. Kartendaten werden von autorisierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet und von uns nicht gespeichert, soweit dies nicht gesetzlich erforderlich und technisch anwendbar ist;
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies und Website-Nutzungsdaten;
• Informationen, die zum Schutz rechtlicher Ansprüche und zur Bearbeitung von Streitfällen erforderlich sind, wie Reservierungsvoucher, Betriebsaufzeichnungen, Zahlungsunterlagen, vom Beförderungsunternehmen übermittelte Standort- oder Leistungsnachweise sowie Korrespondenz zu Beschwerden oder Zahlungsrückbelastungen.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verarbeitet werden:

• Entgegennahme und Beantwortung Ihrer Transferanfrage;
• Erstellung, Bestätigung, Verwaltung, Änderung oder Stornierung von Reservierungen;
• Zusammenführung von Fahrgästen mit dem betreffenden unabhängigen Transportlieferanten oder Beförderungsunternehmen;
• Weitergabe der Informationen, die für die Organisation und Durchführung des gewünschten Transfers erforderlich sind;
• Bereitstellung eines schriftlichen Kundensupports über WhatsApp und E-Mail;
• Abwicklung von Zahlungen, Verwaltung von Rechnungsprozessen soweit erforderlich und Verhinderung von Betrug;
• Versand von Reservierungsbestätigungen, betrieblichen Mitteilungen und erforderlichen Serviceinformationen;
• Bearbeitung von Beschwerden, Erstattungsanfragen, Zahlungsstreitigkeiten und rechtlichen Ansprüchen;
• Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer, steuerlicher, regulatorischer und sicherheitsbezogener Verpflichtungen;
• Verbesserung der Website-Leistung, der Servicequalität und der Kundenerfahrung;
• Versand von Marketingmitteilungen nur soweit gesetzlich zulässig und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage besteht. Je nach Situation kann dies Folgendes umfassen:

• Ihre ausdrückliche Einwilligung;
• Die Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Begründung, Durchführung oder Verwaltung einer Reservierung oder eines Vertragsverhältnisses;
• Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Die Erforderlichkeit zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
• Unsere berechtigten Interessen, soweit Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten nur in dem für die genannten Zwecke erforderlichen und angemessenen Umfang weitergeben. Empfänger können insbesondere sein:

• Unabhängige Transportlieferanten, Beförderungsunternehmen, Fahrer und Betriebspartner, die Ihrem Transfer zugeordnet sind;
• Zahlungsdienstleister, Banken und Finanzinstitute, wenn die Zahlung über unseren Zahlungsprozess erfolgt;
• Dienstleister für Buchhaltung, Steuern, Rechtsberatung, technische Infrastruktur, Hosting, Sicherheit und Kundensupport;
• Zuständige Behörden, Gerichte, Vollstreckungsbehörden, Aufsichtsstellen oder andere Personen, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche erforderlich ist;
• Versicherungsgesellschaften oder andere betroffene Parteien im Fall eines Unfalls, Vorfalls, einer Beschwerde oder eines Rechtsstreits.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

7. Internationale Datenübermittlungen

Unsere Website-, Zahlungs-, Kommunikations-, Hosting-, Analyse- oder sonstigen Dienstleister können außerhalb der Türkei tätig sein oder Daten außerhalb der Türkei verarbeiten. Soweit eine internationale Übermittlung personenbezogener Daten erforderlich ist, treffen wir angemessene Maßnahmen, damit die Übermittlung im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzvorschriften und geeigneten Schutzmaßnahmen erfolgt.

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den Zweck ihrer Erhebung, die Verwaltung von Reservierungen und Kundenbeziehungen, die Erfüllung rechtlicher und buchhalterischer Pflichten sowie den Schutz unserer Rechte bei möglichen Streitigkeiten erforderlich ist.

Reservierungs-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten können für die Zeiträume aufbewahrt werden, die nach anwendbarem Recht vorgeschrieben oder zulässig sind. Sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten mit geeigneten Methoden gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

9. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen, Präferenzen zu speichern, die Leistung zu verbessern, die Website-Nutzung zu verstehen und die Sicherheit zu erhöhen.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die ordnungsgemäße Funktion einzelner Bereiche der Website beeinträchtigen kann.

10. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Dazu können Zugriffskontrollen, ein beschränkter Zugriff auf Reservierungsinformationen, sichere Kommunikationspraktiken, Sicherheitsmaßnahmen von Zahlungsdienstleistern und regelmäßige betriebliche Überprüfungen gehören.

Keine Datenübertragung über das Internet und kein Datenspeicherungssystem kann jedoch vollständig sicher garantiert werden. Sie sollten daher ebenfalls angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Geräte, Konten und Kommunikationskanäle treffen.

11. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der Voraussetzungen und Einschränkungen des anwendbaren Rechts können Sie insbesondere folgende Rechte haben:

• Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
• Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern;
• Den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Verwendung Ihrer Daten zu erfahren;
• Die Dritten zu erfahren, an die Ihre Daten gegebenenfalls übermittelt werden;
• Die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen;
• Die Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Die Benachrichtigung relevanter Dritter über Berichtigung, Löschung oder Vernichtung zu verlangen, soweit dies erforderlich ist;
• Bestimmten Verarbeitungsaktivitäten zu widersprechen;
• Unter den gesetzlichen Voraussetzungen Ersatz eines Schadens zu verlangen, der durch eine rechtswidrige Verarbeitung entstanden ist;
• Eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

12. Ausübung Ihrer Rechte

Sie können Ihre Anträge zu personenbezogenen Daten schriftlich an [email protected] oder über WhatsApp unter +90 850 441 18 87 übermitteln.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Vermeidung einer unbefugten Datenweitergabe können wir vor der Beantwortung Ihres Antrags Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern.

13. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter, Zahlungsseiten, sozialen Netzwerken oder externen Diensten enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Drittanbieter verantwortlich. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem neuen Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

15. Kontakt

Bei Fragen, Anträgen oder Beschwerden zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte über:

CKT TAŞ.TUR.SEY.TİC.LTD.ŞTİ / 724GetTransfer

E-Mail: [email protected]

WhatsApp: +90 850 441 18 87

Adresse: Müftü Mah. Atatürk Cad. Genç Apt. No: 481/21, Merkez/Rize, Türkei